для покупок
Taobao · 淘宝
Крупнейший маркетплейс Китая: всё — от зарядки до мебели, часто дешевле, чем в магазине. Доставка по Китаю за 1–3 дня.
- Язык
- китайский, есть перевод
- Номер телефона
- подойдёт иностранный
- Оплата
- Alipay
Для чего нужен Taobao
Taobao — это сотни тысяч магазинов в одном приложении. Его используют для бытовых покупок на месте: адаптер для розетки, вещи для съёмной квартиры, подарки домой.
Рядом — Tmall (天猫) с официальными магазинами брендов: если нужна гарантия оригинала, выбирайте товары с пометкой Tmall.
Как установить
Скачать Taobao
Ставьте приложение только из официального магазина или с сайта разработчика.
В американском App Store Taobao нет — в российском и китайском он есть.
Установите приложение
Вход — по номеру телефона или через аккаунт Alipay (это одна компания, аккаунты связаны).
Включите перевод
В настройках («设置») можно выбрать язык интерфейса; карточки товаров переводятся не всегда — выручает переводчик с камерой.
Как покупать
Поиск
Ищите по-китайски или по фото — значок камеры в строке поиска находит товар по снимку.
Выбор продавца
Смотрите число продаж, отзывы с фото и рейтинг магазина. Слишком низкая цена на брендовую вещь — почти всегда копия.
Адрес и получение
Укажите адрес иероглифами, имя и китайский номер, если он есть. Посылки часто оставляют в пункте выдачи «菜鸟驿站» рядом с домом — код получения придёт в приложение.
Если не работает
Не проходит оплата — привяжите карту в Alipay и платите через него. Продавец не отвечает или товар не тот — откройте заказ и оформите возврат «退货»: у большинства товаров есть 7 дней на возврат без объяснения причин.
Подробный гайд по теме
Покупки
Taobao, JD и китайские маркетплейсы
Поиск по фото, выбор продавца, отзывы, доставка и возврат.
Открыть гайдНе нашли нужный гайд?
Опишите задачу своими словами — консьерж ответит и подскажет, что делать по шагам.