Как заказать еду с доставкой

Три приложения

Meituan (美团) — самое крупное: еда, продукты, лекарства и почти любые мелочи из магазинов рядом. Здесь же живут отзывы Dianping, так что видно и рейтинг заведения.

Eleme (饿了么) — второй большой сервис доставки еды, встроен в Alipay мини-приложением. Если Alipay уже настроен, это самый короткий путь: отдельный аккаунт не нужен.

Taobao Flash и подобные — срочная доставка внутри города чего угодно: забытый ноутбук, документы, образцы. По сути это курьер по вызову, а не магазин.

Первый заказ по шагам

1. 1

   Укажите адрес

   Адрес нужен полный: жилой комплекс, корпус, подъезд, этаж, квартира. Курьер приезжает к воротам комплекса, а дальше ищет по этим данным.

   Вводится он один раз и дальше выбирается из сохранённых. Скопируйте адрес иероглифами из договора аренды или со стойки отеля.

2. 2

   Добавьте китайский номер

   Курьер звонит перед доставкой. На иностранный номер он не дозвонится — заказ в этом случае может просто уехать обратно.

3. 3

   Выберите заведение и блюда

   Карточки почти всегда с фотографиями — это заменяет перевод. Смотрите на рейтинг, число заказов и минимальную сумму: у части заведений она заметная.

4. 4

   Напишите комментарий курьеру

   Самое полезное поле для приезжего. «Оставьте у двери», «оставьте на ресепшене», «позвоните, спущусь», «ворота с южной стороны» — одна строка снимает почти все проблемы.

   Здесь же указывают про остроту и про то, что нужны приборы: палочки и ложку по умолчанию кладут не всегда.

5. 5

   Оплатите

   Оплата внутри приложения — из Alipay, WeChat Pay или с привязанной карты. Наличными курьеру не платят: он их обычно и не берёт.

Что ещё стоит знать

Доставка из соседнего квартала занимает 20–40 минут. В дождь и в час пик время растёт, и часть заведений просто перестаёт принимать заказы.

Стоимость доставки зависит от расстояния и времени суток и видна до оплаты. Купоны и наборы часто делают заказ дешевле, чем поход в то же заведение.

Товары с маркетплейсов — это другая история и другие сроки: обычно следующий день. Разбор в отдельном гайде.

В офисное здание курьера пускают не всегда — указывайте название компании и этаж, иначе он оставит заказ на ресепшене и позвонит.