Шанхай · Пекин · Гуанчжоу · Шэньчжэнь · Чэнду · другие города
Закроем бытовые задачи, пока вы работаете
Мастер, уборка, доставка, интернет, вызов сервиса, покупки, ожидание курьера — по одному сообщению в чат, с фотоотчётом.
- От ¥300
- Ответ ~7 минут
- Часто в тот же день
- Фотоотчёт по каждой задаче
Что вы получите
Задача закрыта без вашего участия — вы получаете фото результата.
С мастером и сервисом говорит консьерж, вы не объясняете на китайском.
Цену за работу мастера называют до визита, а не после.
Что входит и что не входит
Входит
- Поиск исполнителя и согласование цены
- Координация визита и общение на китайском
- Присутствие человека Panda, если вас нет дома
- Фотоотчёт и проверка результата
Не входит
- Работа мастера, материалы и запчасти
- Стоимость покупок и доставки
- Крупный ремонт и перепланировка
- Постоянная домработница или няня на регулярной основе
Всё, что не входит, обсуждается в чате до заказа — без сюрпризов в счёте.
Как это происходит
- 1
Пишете задачу в чат, при необходимости с фото.
сейчас - 2
Называем цену и ближайшее время визита.
до часа - 3
Исполнитель приезжает, консьерж на связи.
в тот же день - 4
Фотоотчёт в чат, оплата через Panda.
после работы
Цена
Одна задача
от ¥300
Вызвать мастера, принять доставку
Пакет 5 задач
от ¥1 200
Расходуется в течение месяца
Бытовая поддержка на месяц
от ¥3 500
Задачи без счёта, свой консьерж
От чего зависит цена
- Сложность задачи
- Нужно ли присутствие человека Panda
- Срочность и вечернее время
- Район города
- Количество задач в пакете
Итоговую стоимость Panda подтверждает до начала работы. Доплаты — только после вашего согласования в чате.
Кто выполняет
Лю Бо
Шанхай · CN
Бытовые мастера, сантехника, техника, интернет
- Стаж
- 5 лет с Panda
- Задач
- 318
- Trust
- 92
- Ответ
- быстро
Наталья
Гуанчжоу · RU / CN
Поручения, покупки, ожидание сервисов дома
- Стаж
- 4 года
- Задач
- 204
- Trust
- 95
- Ответ
- быстро
Как мы проверяем исполнителей
Документы, тестовый заказ, отзывы, рейтинг после каждой задачи.
Кейс и отзывы
Дмитрий
Шанхай · протёк кондиционер
Задача
В командировке потёк кондиционер, дома только жена без китайского.
Что сделал Panda
Нашли мастера на вечер, согласовали цену заранее, наш человек встретил его и проследил за работой.
Результат
Починили в тот же день. Работа Panda ¥300, мастер ¥260 — обе суммы названы до визита.
- Срок
- в тот же день
- Стоимость
- ¥300
- Исполнитель
- Лю Бо
Инна
Шэньчжэнь
Задача: подключить интернет
«Подключили интернет и объяснили тариф. Сама бы неделю разбиралась.»
Егор
Пекин
Задача: закрыть бытовые дела за месяц
«Пакет задач — лучшее, что есть, когда живёшь один и много работаешь.»
Вопросы и возражения
Скажите консьержу — вернём мастера на доработку или найдём другого. Оплата за работу Panda в этом случае не удваивается.
Работа Panda оплачивается через сервис. Работу мастера и покупки оплачиваете вы — сумму называем до визита, без сюрпризов по факту.
Да, это отдельная опция: наш консьерж встречает мастера, находится рядом всё время работы и присылает фотоотчёт. Ключи передаются по вашим правилам.
В Шанхае, Пекине, Гуанчжоу, Шэньчжэне и Чэнду есть постоянные исполнители. В других городах находим под задачу — напишите, проверим сроки.
Заказ под защитой Panda
- Оплата и доплаты проходят через Panda
- Заменим исполнителя, если нужно
- Поддержка на связи в день заказа
- Возврат или компенсация по правилам сервиса
Часто берут вместе
Расскажите, что нужно — Panda соберёт заказ
Вопрос — бесплатно, отвечаем с 8:00 до 24:00 по Пекину.